Das InsOManager Datenverzeichnis wurde in ein zugriffsgeschütztes Verzeichnis installiert. Seit Windows 7 ist das Verzeichnis C:\Programme zugriffsgeschützt. Heben Sie den Zugriffsschutz wie folgt auf: Klicken Sie im Windows-Explorer mit der rechten Maustaste auf das Verzeichnis 'InsOManager’. Klicken Sie auf 'Eigenschaften’, dann auf die Registerkarte 'Sicherheit’. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Bearbeiten’. Wählen Sie im oberen Bereich unter Gruppen- oder Benutzernamen den Eintrag 'Benutzer’ aus und klicken Sie im unteren Bereich bei 'Vollzugriff’ das Kontrollkästchen 'Erlauben’ an
Wenn Sie weiterhin die gleiche Meldung erhalten, dann ist die Excel-Datei kundendat oder lizenzdat im Hintergrund noch geöffnet. Beenden Sie den Excel-Prozess über den Taskmanager oder machen Sie einen Neustart.