- Office 2010, 2013, 2016 oder 2019 ist in der 64-Bit Version installiert. Installieren Sie die InsOManager Version 2019 für Office 64-Bit, die unter folgendem Link zur Verfügung steht:
https://www.insomanager.de/insomanager2019-64
Verwenden Sie Ihre Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) , die Sie beim Kauf des InsOManager 2019 erhalten haben.Achtung: Die Version für 64-Bit Office steht nur für den InsOManager 2019 zur Verfügung. Falls Sie noch eine ältere InsOManager Version benutzen, erwerben Sie zunächst ein Update auf den InsOManager 2019.
- Sie haben Office 2007, haben aber den InsOManager für Office 2010, 2013, 2016 installiert. Installieren Sie den InsOManager für Office 2007 über Ihre bestehende Installation drüber.
- Es gibt ein Problem mit Ihrer Excel Installation. Installieren Sie Microsoft Excel neu. Der Fehler entsteht häufig bei Verwendung verschiedener Excel-Versionen in einem Netzwerk.Verwenden Sie eine einheitliche Office-Version im Netzwerk. Stellen Sie sicher, dass auch Reste anderer Office-Installationen vollständig entfernt sind.