Ursache 1
"Microsoft Word-Optionen" „Trust Center“, Schaltfläche „Einstellungen für das Trust Center“, "Geschützte Ansicht": Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen bei "Geschützte Ansicht für Dateien aus dem Internet aktivieren", falls dieses aktiviert ist.
Ursache 2
"Microsoft Word-Optionen" „Trust Center“, Schaltfläche „Einstellungen für das Trust Center“, "Zugriffsschutzeinstellungen": Ist dort "Dokumente und Vorlagen im Format Word 2007 und später" angekreuzt und deren Öffnungsverhalten eingeschränkt? Wenn ja, heben Sie die Einschränkung auf.